Was uns wichtig ist

Kundennähe

Nähe zum Kunden heisst: Genau soviel Informationsleistung zu bieten, wie der Auftraggeber wünscht. Klar, dass wir uns bei komplizierteren Problemstellungen vor Ort beim Kunden in alle wichtigen Aspekte der Materie einführen lassen. Umfang und Abbruchkriterien der Suche gehören genauso zu den Diskussionspunkten wie präzise Inhalte der Recherche. Kundennähe heisst für uns auch Hilfe zur Selbsthilfe: mit dem Auf- und Ausbau von individuellen Datenbank-Lösungen und einem verlässlichen Support.